Werkstatt-Termin buchen
Sie buchen einen Tag, keine Uhrzeit.
So läuft es ab
- Werkstatttage
- Montag · Mittwoch · Freitag
- Abgabe und Abholung
- 14 bis 17 Uhr
- Wunschtag auswählen. Ausgebuchte Tage werden nicht mehr angeboten.
- Fahrzeugtyp und Anliegen angeben und beschreiben, worum es geht. Fotos können Sie optional mitschicken – ein Foto hilft, das passende Ersatzteil gleich bereitzulegen.
- Rad am gebuchten Tag abgeben. Eine feste Uhrzeit ist nicht nötig, Sie geben es ab und müssen nicht warten. Die Abholung läuft im selben Zeitfenster.
- Sobald das Rad fertig ist, melden wir uns bei Ihnen.
Absagen und Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor dem gebuchten Tag möglich. Den Link dafür bekommen Sie mit der Bestätigung per E-Mail. Danach genügt ein Anruf.
Die vorgegebenen Zeiten passen Ihnen nicht? Schreiben Sie mir kurz – ob Abgabe, Abholung oder Termin, wir finden eine Lösung. Auch am Wochenende lässt sich meistens etwas einrichten.
Termin auswählen
Gut zu wissen
Bei der Abgabe schauen wir gemeinsam kurz auf das Fahrrad. Dabei besprechen wir, was gemacht werden soll und was es kostet. Zusätzlich legen wir einen Betrag fest, bis zu dem ich kleinere Zusatzarbeiten direkt ausführen darf – so bleibt Ihr Rad nicht liegen, nur weil ich Sie erst erreichen muss.
Die Bearbeitung dauert in der Regel ein bis drei Werktage. Müssen Ersatzteile bestellt werden, dauert es länger. Wird der vereinbarte Betrag überschritten, melde ich mich telefonisch oder per E-Mail, bevor ich weitermache.
In der Werkstatt gibt es keinen Mindestauftragswert. Abgerechnet wird nach Arbeitswerten (1 Arbeitswert = 6 Minuten = 9 € brutto), Material kommt hinzu. Bezahlt wird vor Ort nach Abschluss der Arbeiten – keine Anzahlung, keine Online-Zahlung.
Nach Abschluss der Arbeiten benachrichtige ich Sie, dass Ihr Fahrrad zur Abholung bereitsteht. Bleibt es länger stehen, kann ab dem vierten Tag nach dieser Benachrichtigung eine Standgebühr anfallen; bei nachvollziehbarem Grund finden wir eine individuelle Lösung.
Was noch häufig gefragt wird – Abgabe, Abrechnung, Absage – steht auf der Seite Häufige Fragen. Bleibt etwas offen, schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder rufen Sie an.
Telefon: +49 172 5744791
Sie erreichen mich nicht? Hinterlassen Sie eine Nachricht auf der Mailbox – ich melde mich innerhalb von 24 Stunden zurück.